隔离和确定一个问题，科来软件需要提供的是一个可重现的测试或导致失败的精确操作步骤。如果出现的问题不是100%可重现，请告诉我们。

我们将修正用户提供的问题，在新的版本中发布，并考虑把可重现的问题报告公布到文档中，但我们并不保证每一个问题在旧的版本中都被解决。