3月23日，由《金融电子化》杂志社、海南银行共同主办，为期两天的“第十届城市商业银行信息化发展创新座谈会”在海口顺利落下帷幕。本届活动以“创新驱动、科技引领，推进‘十三五’规划”为主题，科来副总裁高彦刚先生在会上做《基于智能分析的主动高效业务性能管理》主题演讲。
城市商业银行在21年的发展历程中，综合实力与市场竞争力均已发生了深刻的变化，作为我国银行体系中最具活力和成长性的机构之一，信息科技在其中发挥了至关重要的作用。金融科技发展要以客户为中心越来越成为所有城商行科技部门负责人的共识，金融互联化、数字化、移动化、智能化的升级跃迁是更好的提供金融服务，提升客户用户体验，提升金融服务安全性的实际需求。当前金融业务的创新主要是科技的创新，核心的目标是能保障银行客户能够随时随地获取到更加便捷安全的金融服务。
基于互联网、移动交易的业务量近年来每年都以几何级数增长，峰值交易笔数对银行业务系统冲击巨大，为此很多银行都采用了云计算，大数据等新技术来做业务支撑，系统越来越复杂，同时银行业务的实时性要求越来越高，主动运维、快速响应成为业务保障建设的迫切目标。
行业观点：
新一代的业务运维核心在于主动预警、高效响应
1、银行需要建立以业务为核心的新一代运维体系；
2、运维体系的建设目标是从被动应对转变为主动异常预警，主动隐患发现，避免故障发生；3、建立集中的快速响应体系，提升定位处理各种问题的效率，保障业务持续性、安全性。
1、以智能分析技术为基础的业务运行态势感知提供主动、高效的业务保障解决方案。
科来十几年来专注于网络流量分析技术，目前已经是全球领先的网络分析技术企业。科来UPM解决方案，以用户关键业务为中心，通过对银行数据中心全业务、全网络流量的实时智能分析，提供业务运行态势感知，影响业务系统运行异常主动发现，高效可视化分析，实现真正的主动、高效业务运行保障。
关键性能指标是分析业务运行状态的基础，科来提供行业内最强的业务性能分析能力，涵盖了以业务应用为中心的主机、网络、应用服务的80多种关键性能指标，全部指标都是秒级精度，为全面的业务运行情况精细化分析提供有效的数据支撑。
自动化智能分析，是主动发现业务运行异常的关键，科来通过主动评估影响业务系统运行的网络、主机、应用的实时运行性能指标，能够主动全面的发现影响业务系统的各种性能异常、指标异常、访问异常，做到自动智能异常发现告警，真正做到能够发现影响业务运行的隐患。
科来UPM解决方案，通过提供全面的可视分析技术，实现业务运行态势可视，业务各应用访问性能可视，关键性能指标可视，访问数据可视，有效的提升运维人员发现问题，定位问题，分析问题的效率，提升快速响应水平。
全网络全路径流量分析+智能可视化分析=主动异常发现分析
这有效降低MTTF、MTTR，有效提升运维效率、降低运维成本，投资回报率高。
科来UPM业务性能管理解决方案能真正为用户的关键业务保障提供主动、高效的技术手段，被大量银行客户和其它大型企业客户认可。
全球最大的银行——中国工商银行选择科来作为工行全行网络流量分析设备的唯一供应商。
其他金融行业客户包括中国银行、中国农业银行、中国银联、光大银行、中国人民银行、浙商银行等上百家金融行业客户。
科来UPM业务性能管理解决方案已经被中国移动，中国电信，中石油，国家电网，华为，万科等100多家世界500强企业采用，在全球110多个国家有10000多个商业客户。
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