全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner于近日推出了2017年“Hype Cycle for Enterprise Networking and Communications”和“Hype Cycle for IT Performance Analysis”两份报告。报告中显示NPMD(网络性能监测与诊断)技术向主流化应用发展，预期市场占有率或达到20%~50%。科来被Gartner就这一领域向全球范围推荐，同时也是唯一的中国厂商。
报告指出，NPMD解决方案能提供网络的可视性，发现性能问题并定位分析根源问题，在帮助IT和网络运维团队运维复杂的业务系统和IT基础设施中起到关键作用。用户需要在关键链路上和关键业务应用上部署全流量数据包分析系统，提供更深度的可视化，才能满足运维需求。
而全流量数据包深度分析是科来一直深入研究发展的方向，该技术在科来UPM业务性能管理解决方案中得以充分运用，可以说科来UPM业务性能管理解决方案是集合当前主流技术同时极具前瞻性的产品，让网络运维团队更加主动、高效。随着用户期望的增加，网络用户对网络质量和性能的期望越来越高，UPM能够极大增强对关键业务应用最终用户体验的质量监控评估，有效降低MTTF、MTTR，有效提升运维效率、降低运维成本，投资回报率高。